Solución de problemas
- ¿Qué debo hacer si encuentro un error en el contenido?
- Como profesor, ¿por qué no puedo acceder a todas las funciones para mis clases con ciertos productos?
- ¿Qué puedo hacer si no puedo eliminar mi asignación?
- ¿Por qué no está disponible mi certificado del curso de desarrollo profesional?
- ¿Cómo podemos añadir un nuevo administrador si el anterior se ha ido?
- No puedo acceder a mi Presentation Plus o Test Generator. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué puedo hacer si un alumno tiene un código de activación dañado?
- ¿Por qué no aparecen Test & Train o Personalised Learning en mi clase después de activar mi código?
- Como maestro, ¿por qué no puedo activar un código de estudiante en mi cuenta de profesor?
- ¿Qué puedo hacer si un alumno tiene un código de activación dañado?
- Aparece un mensaje de error que dice que se me ha denegado el acceso. ¿Qué debo hacer?
- ¿Puedo eliminar mi cuenta de Cambridge?
- ¿Por qué mis estudiantes no pueden arrastrar y soltar las respuestas en su prueba?
- ¿Por qué no puedo encontrar el producto que quiero agregar a mi clase?
- Seleccioné el rol equivocado cuando me registré, ¿puedo cambiarlo?
- ¿Qué puedo hacer si no he recibido mi correo de verificación o para restablecer contraseña?
- He recibido una invitación pero se envió a la dirección de email equivocada. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña o no puedo iniciar sesión?
- Los contenidos de la actividad están superpuestos o no encajan correctamente en mi pantalla. ¿Qué puedo hacer?
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