Padre/Madre

Comenzando

• ¿Puedo registrar a más de un niño?
• ¿Cómo creo una cuenta de padre/tutor?
• ¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de padre?
• ¿Cómo creo una cuenta para mi hijo?
• ¿Cómo obtengo una clave de clase para mi hijo?

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Cómo usar Cambridge One

• ¿Cómo actualizo mis datos personales en Cambridge One?
• ¿Cómo agrego a mi hijo a su clase?
• ¿Cómo puedo supervisar el progreso de mi hijo?
• ¿Cómo activo el código para acceder a los materiales de aprendizaje de mi hijo en Cambridge One?

Solución de problemas

• ¿Qué puedo hacer si el código de activación de mi hijo está dañado?
• Mi hijo o yo no podemos iniciar sesión. Aparece un mensaje de error que dice que se ha denegado el acceso. ¿Qué debo hacer?
• Seleccioné el rol equivocado cuando me registré, ¿puedo cambiarlo?
• Mi hijo no recuerda su contraseña. ¿Puedo ayudarlo?
• ¿Qué puedo hacer si no he recibido mi correo de verificación o para restablecer contraseña?
• ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña o no puedo iniciar sesión?

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Cambridge One Desktop App

• ¿Cómo instalo la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Para qué sirve la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Cómo accedo a eBooks desde la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Mi hijo puede compartir la aplicación con otros estudiantes que usen la misma computadora?
• ¿Cuál es la diferencia entre trabajar en línea y fuera de línea en eBooks?
• ¿Es necesario descargar el contenido en la aplicación para poder usarlo?